Politique de confidentialité

Nova — sites internet et assistant pour les entreprises. Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.

Nova permet aux entreprises de créer et gérer leur site internet et leur boutique, et de configurer un assistant pour les messages privés sur les canaux connectés. La disponibilité des connexions externes dépend des autorisations accordées par chaque fournisseur. Cette page explique quelles données nous traitons et pourquoi.

1. Données que nous collectons

Du commerçant abonné : son nom de commerce, son adresse email, son mot de passe (haché avec un sel), les instructions qu'il donne à son IA, son solde de crédits et son historique de paiement.

Des pages qu'il connecte : l'identifiant et le nom de la page, ainsi qu'un jeton d'accès fourni par Meta qui permet à Nova de répondre en son nom.

Des personnes qui écrivent au commerçant : le contenu du message (texte, image ou message vocal), l'identifiant technique de l'expéditeur et un résumé de la conversation, afin que l'assistant garde le fil d'un échange à l'autre.

2. Pourquoi nous les utilisons

Pour fournir le service : créer et modifier les sites, gérer leur contenu et leurs commandes, générer les réponses de l’assistant, garder le contexte des échanges, décompter les crédits et assurer le support. Nous ne vendons aucune donnée et ne faisons aucune publicité avec.

3. Partage avec des tiers

Selon la fonction et le modèle choisis, les messages, descriptions et images nécessaires à la génération sont transmis à Anthropic, OpenAI ou Google. Les paiements Nova sont traités par GoCardless ou SumUp selon le moyen choisi. Les paiements des boutiques sont traités par le prestataire connecté par leur propriétaire. L’hébergement est assuré par Render et la base de données par Supabase. Les services externes appliquent également leurs propres conditions de traitement des données.

4. Durée de conservation

Les conversations sont conservées tant que le commerçant utilise le service, afin d'assurer la mémoire de l'assistant. Tout est supprimé sur demande ou à la fermeture du compte.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à groupevadei@gmail.com : nous répondons sous 30 jours.

6. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont hachés avec un sel, et les jetons d'accès aux pages sont stockés de façon protégée. Le commerçant peut débrancher sa page à tout moment depuis son espace.

7. Contact

Pour toute question : groupevadei@gmail.com.